תנאי שימוש ופרטיות
מבוא
אנו מתייחסים בכבוד לפרטיות המשתמשים בשירותינו.
מטרת מסמך מדיניות פרטיות זה היא לתאר באופן עקרוני את סוגי המידע האישי שאנו אוספים, את מטרת האיסוף,
השימושים והעיבודים שנעשים ושעשויים להיעשות בו והעברתו לצדדים שלישים.
כמו כן נספק מידע ביחס לזכויותיך בנוגע למידע האישי שאנו אוספים אודותיך.
פעולות אלו נעשות על ידנו בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 (להלן: "החוק") והתקנות שהותקנו מכוחו,
חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982 ושאר ההוראות החוקיות והרגולטוריות החלות עלינו, לרבות הרישיונות מכוחם אנו פועלים.
מסמך מדיניות זה ינוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והינו מיועד לנשים ולגברים כאחד.
השירותים השונים ניתנים גם במשותף על ידי התאגידים בקבוצת סלקום המפורטים להלן והמידע נשמר ויישמר במאגרי המידע של כל אחד מתאגידי ההחברה ו/או במאגר מאוחד.
לפיכך מדיניות פרטיות זו היא של סלקום ישראל בע"מ (ח.צ 511930125) וסלקום תקשורת קווית ש.מ. (מס' 550207765), כולן או אחת מהן, לפי העניין (להלן: "סלקום", "החברה" ופניות בגוף ראשון: "אנחנו" ).
כאשר נשתמש במסמך מדיניות זה במונח "מידע" או "מידע אישי", הכוונה לידיעה על ענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או ניתן לזיהוי באופן סביר,
שהחוק מגן עליה. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על נתונים שאינם נוגעים לענייניו הפרטיים של אדם מזוהה (כמו למשל נתונים אגרגטיביים (מצרפיים)) ואינה חלה על תאגידים.
מדיניות פרטיות זו חלה הן על לקוחות והן על משתמשים (לפי הקשר הדברים), ואינה חלה על עובדי החברה, מועמדים לעבודה בה וספקיה.
סלקום מציעה מגוון רחב של שירותים ומוצרים. מדיניות פרטיות זו באה להוסיף על הוראות לגבי פרטניות שנמסרו לך,
למשל במסגרת הסכם ההתקשרות שלך עם סלקום, תנאי השימוש של שירותים, אפליקציות, באתרי אינטרנט, הסכמות פרטניות להן הסכמת כיו"ב.
ייתכן שנעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לצורך. מסמך המדיניות המעודכן יכנס לתוקף במועד פרסומו באתר סלקום.
אין עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, אך אם תסרב למסור לנו מידע יתכן שלא נוכל לספק לך שירות.
סוגי המידע שאנו אוספים
סלקום משווקת ומספקת מגוון שירותים ובכללם גם שירותי תקשורת (כגון: שירותי טלפוניה, אינטרנט, טלוויזיה ותוכן ועוד), שירותים נוספים
(כגון: שירותי אבטחת מידע, שירותי גיבוי בענן, שירות מוזיקה) ואספקת מוצרים באופנים שונים כגון מכר, השכרה, השאלה (כל מגוון השירותים יכונו להלן: "השירותים").
השירותים מסופקים על ידי סלקום ו/או על ידי צדדים שלישיים. במסגרת זו, סלקום אוספת, מחזיקה ומעבדת פרטי מידע שונים לגבי לקוחותיה.
מידע זה עשוי להשתנות בהתאם לשירותים ולמוצרים המסופקים.
דוגמאות לגבי סוגי המידע אותם אנו אוספים או עשויים לאסוף:
- פרטים אישיים, פרטי זיהוי, התקשרות ונתונים אישיים - נתונים הכוללים לדוגמא: שם, מס' זהות (במקרים מסוימים גם מספר רישיון נהיגה ומספר רכב), תאריך לידה ותאריכים נוספים, סיסמאות, כתובות מגורים, עבודה, דואר ודואר אלקטרוני, מספרי טלפון, מקום עבודה ו/או מסגרות ארגוניות ומקצועיות, מגדר, מעמד אישי, שפה, דת, מצב משפחתי. כמו כן יתכן כי סלקום תאסוף מידע אודותיך כאשר תשיב על שאלות לצורך זיהוי ואבטחה וכאשר תפנה לשירות הלקוחות של סלקום (לרבות הקלטות טלפוניות ומידע המופק מהן).
- מידע פיננסי וכלכלי - לרבות פירוט חיובים, פרטי תשלום, פרטי חשבון בנק, מספר ותוקף כרטיס אשראי, היסטורית ודירוג אשראי, מידע בקשר לתשלום/ אי תשלום חשבונות, חיובי צדדים שלישיים בגין שימושים בשירותים שאנו מספקים, מצב סוציואקונומי, נכסים רכוש וכיו"ב.